NORMAS DE UTILIZAÇÃO 

Ao aderir aos planos oferecidos pela FORCE ONE ACADEMIA, o CONTRATANTE atesta ter conhecimento e se sujeita a cumprir as seguintes normas internas: 

1. É expressamente proibida qualquer conduta do CONTRATANTE, que esteja em desacordo com o objeto deste instrumento, que seja contrária à moral e aos bons costumes ou que, cause perturbação e transtorno ao ambiente da CONTRATADA, aos funcionários ou frequentadores da academia, como, por exemplo:

(I) A comercialização de quaisquer produtos ou serviços; 

(II) O uso inadequado dos equipamentos; 

(III) Não repor os pesos (anilhas, halteres entre outros), utilizados nos respectivos locais de origem; 

(IV) Soltar, jogar ou bater os pesos no chão, gritar, utilizar palavras de baixo calão etc.; 

(V) Atitudes agressivas com outros usuários ou com funcionários; 

(VI) Não é permitido circular sem camisa ou camiseta, ou com trajes inadequados, sendo obrigatório, ainda, a utilização de calçados específicos para a prática esportiva (tênis ou sapatilha), ficando terminantemente vedada a prática de qualquer modalidade esportiva sem a utilização de calçados, por motivos de higiene e segurança; 

(VII) Permanecer sentado nos equipamentos enquanto não estiver treinando; 

(VIII) As aulas de modalidade, como são agendadas com antecedência, tem preferência no uso dos equipamentos, e caso o CONTRATANTE esteja utilizando estes, será solicitado que seja liberado o equipamento para os demais, tendo preferência os alunos que tiverem realizados as reservas com as respectivas senhas; 

(IX) Comer na área de treinamento; 

(X) Atuar como Personal Trainer sem realizar a adesão ao Contrato específico; 

(XI) Negar-se a revezar os equipamentos caso haja mais de uma pessoa utilizando-os. 

Parágrafo único – O CONTRATANTE que cometer qualquer atitude, ofensa, agressão física e demais atos que infrinjam a Lei e/ou que resultem e prejuízo para a CONTRATADA, deverá ressarcir estes valores acrescidos de honorários advocatícios e custas judiciais. 

1.1 Não é permitida a entrada e a circulação de animais. 

1.2 Não é permitida a entrada e permanência de pessoas menores de 12 anos dentro do recinto da academia, incluindo a recepção. 

1.3 Não é permitido o uso de entorpecentes, anabolizantes/esteroides, fumar ou ingerir bebida alcoólica nas dependências da academia. 

1.4 Não é permitido o ingresso de pessoas portando armas de fogo e armas brancas. 

1.5 Não é permitido filmar ou fotografar instalações e equipamentos, salvo mediante autorização expressa da Direção. 

1.6 O uso de celular é permitido somente no modo silencioso/vibratório. 

1.7 Os boxes/cabines de banho localizados no interior dos vestiários são de uso individual. 

1.8 O CONTRATANTE deve utilizar adequadamente as instalações e equipamentos da CONTRATADA, ficando obrigado a reparar eventuais danos, por ele causados, a equipamentos funcionários e/ou terceiros, sob pena de suspensão de suas atividades até a reparação do dano. 

1.9 Caso o plano ora contratado oferte mais de uma modalidade, os horários e/ou disponibilidades das modalidades serão estipulados pela CONTRATADA da forma que melhor lhe convier, considerando a procura dos alunos e a disponibilidade de professores, devendo o aluno, caso queira usufruir delas, adequar-se aos horários disponíveis, que poderão ser consultados na unidade da Academia Force One que frequentar. 

1.10 É proibida a utilização das partes comuns CONTRATADA, inclusive estacionamento, para a distribuição de propostas comerciais, folhetos, peças promocionais, cupons e atividades congêneres. São igualmente proibidos eventos públicos, demonstração com mercadorias, propaganda com cartazes ou atividades de vendedores ambulantes, anunciadores, aliciadores em geral, rifas e/ou qualquer tipo de angariação de recursos financeiros, seja qual for a natureza ou produto, salvo se com autorização prévia e escrita da CONTRATADA. 

1.11 Caso o CONTRATANTE pratique atos de agressão física, ameaça, venda ou uso de substâncias ilícitas, roubo, furto e outros atos que configurem ilícitos penais e civis, bem como atos cuja gravidade justifique tal medida, estará sujeito à rescisão imediata e permanente do contrato, sem prejuízo das penalidades contratuais aplicáveis e do ressarcimento de eventuais perdas e danos. 

1.12 O CONTRATANTE que mantiver condutas em desacordo com as obrigações do contrato e deste instrumento, não abrangidas pelo item 1.10 e 1.11, supra, estará sujeito a advertência, em situações menos gravosas, e no caso de reincidência, à rescisão imediata e permanente do contrato, bem como em casos graves, sem prejuízo das penalidades contratuais aplicáveis e do ressarcimento de eventuais perdas e danos. 

1.13 O estacionamento privativo da CONTRATADA é de uso exclusivo por alunos(as) durante a permanência nas dependências internas da FORCE ONE, limitado ao prazo máximo de 2 (duas) horas por dia, sendo vedado manter o veículo no estacionamento quando o(a) aluno(a) não estiver nas dependências da Academia. 

1.14 O estacionamento disponibilizado aos alunos é cortesia vinculada ao uso das dependências da FORCE ONE e não caracteriza contrato de guarda, vigilância ou depósito. Considerando que não há controle de acesso pleno, a FORCE ONE não se responsabiliza por danos, furtos, roubos e avarias em veículos ou pertences deixados em seu interior, salvo quando comprovada a falha específica de sua prestação de serviços, nos termos da legislação aplicável. 

1.15 O(a) aluno(a) obriga-se a trancar o veículo (portas e vidros fechados, alarmes acionados) e a prender bicicletas, patinetes e similares com cadeado adequado em ponto fixo, responsabilizando-se pela guarda de capacetes e objetos pessoais, os quais não devem ser deixados à vista. 

1.16 As câmeras de monitoramento, quando existentes, têm caráter meramente auxiliar e dissuasório, não constituem serviço de vigilância, não garantem a incolumidade de bens e pessoas e não afastam a responsabilidade do(a) aluno(a) pela guarda de seus pertences. 

2. O CONTRATANTE está sujeito à disponibilidade de vagas para a utilização de equipamentos ergométricos e aulas de modalidade, tendo em vista que estas devem ser agendadas com antecedência.

2.1 Na hipótese de haver espera para utilização dos aparelhos ergométricos, deverá ser respeitada a utilização máxima de 30 (trinta) minutos por usuário. 

2.2 O revezamento dos equipamentos é uma prática necessária para garantir o acesso justo e equitativo a todos os usuários da CONTRATADA. Assim, é obrigação de todos os usuários revezar o uso dos equipamentos com outros durante os horários de maior movimento na academia, respeitando a fila de espera, quando houver. 

3. A CONTRATADA poderá permitir a atuação de personal trainers, desde que devidamente cadastrados. Uma lista de personal trainers cadastrados poderá ser disponibilizada pela CONTRATADA. O cadastramento de personal trainers será efetuado para fins de identificação e registro de dados, não significando qualquer recomendação da qualidade do trabalho desses profissionais nem implicando qualquer responsabilidade da CONTRATADA.
4. A responsabilidade da CONTRATADA pela perda, dano ou extravio de objetos e pertences pessoais ou de valor do CONTRATANTE estará limitada aos termos abaixo.

4.1. A utilização de guarda-volumes, se disponível, não implica dever de guarda, exceto nas hipóteses ora previstas, sendo vedado deixar pertences nos vestiários após sua utilização, especialmente quando o(a) CONTRATANTE não estiver frequentando a academia. Tais guarda-volumes/armários são destinados à utilização por todos os clientes da academia, de forma rotativa e não podem, sob nenhuma hipótese, ser utilizados como se fossem armários privativos/particulares, sendo terminantemente proibida a sua utilização para guardar itens pessoais de um dia para o outro ou de maneira permanente. 

4.1.1. Justamente por ser VEDADA a utilização dos armários ou guarda-volumes de forma privativa, ao final de cada dia a CONTRATADA poderá abrir o guarda-volumes, inclusive arrombando eventual cadeado colocado pelo aluno, para recolher os bens deixados ou realizar as manutenções/limpezas necessárias, oportunidade em que manterá os bens ali deixados sob sua guarda pelo prazo de 30 dias. Decorrido este prazo, a CONTRATADA utilizará todos os procedimentos legais para liberação do dever de guarda. 

4.2. Para a utilização dos armários, se disponíveis, por questões de sua própria segurança e inviolabilidade do armário, deverá ser utilizado pelo aluno um cadeado de sua propriedade, que deverá ser sempre trazido pelo aluno e retirado após o treino. Assim, fica a CONTRATADA desde já isenta de qualquer responsabilidade caso tal procedimento não seja obedecido [utilização de outro tipo de material para fechamento do armário OU quando o(a) aluno(a) deixar seus bens no armário/guarda-volumes em horário em que não esteja presente na própria academia]. 

4.2.1. Os armários existentes no interior do vestiário não são destinados à guarda de bens durante o treino, mas única e exclusivamente para uso enquanto é utilizado o vestiário. Assim, bens deixados no interior dos armários internos dos vestiários devem obrigatoriamente estar trancados com cadeados e lá permanecer somente enquanto o vestiário é utilizado, visto que no interior do vestiário não existem câmeras de vigilância. 

4.3. Obedecidos todos os procedimentos acima, ficará a CONTRATADA obrigada a reembolsar o CONTRATANTE em caso de roubo, furto, dano ou extravio dos pertences deixados nos armários, desde que fique comprovado que o armário e/ou o respectivo cadeado foram violados, e até o limite de R$ 100,00 (cem reais). 

4.4. Não deverão ser deixados objetos sob a vigilância dos funcionários da CONTRATADA, pois caso estes sejam perdidos ou furtados, tanto a CONTRATADA quanto os funcionários não terão quaisquer responsabilidades sobre o objeto, devendo serem eles sempre guardados nos armários/guarda-volumes. 

5. A CONTRATADA funcionará durante os 12 (doze) meses do ano, salvo se ocorrer situações de calamidade pública, sanitária, caso fortuito ou força maior, nos horários divulgados no website e na recepção de cada unidade. As unidades fecham nos feriados memoráveis federais, estaduais e municipais, caso em que não caberá ao usuário extensão do prazo contratual.

5.1 Se por alguma razão a CONTRATADA precisar desativar suas dependências, fica assegurada automaticamente, a prorrogação do plano por um período igual ao da desativação, desde que não exista nenhuma outra unidade da rede disponível num raio de 10 Km, ou a rescisão do contrato, sem aplicação de multa por cancelamento. 

6. Os alunos que utilizem as instalações da CONTRATADA por meio de plataformas de agregadores, tais como a Wellhub e congêneres, não poderão acessar a Academia na condição de convidados de outros planos que prevejam benefício de “treinar com convidado”, a exemplo do Plano Club.
7. O CONTRATANTE deverá estar em dia com os pagamentos, sendo estes, realizados independentes da frequência às atividades, o qual é requisito necessário para o acesso a instalações e equipamentos da CONTRATADA.
8. A principal forma de comunicação da CONTRATADA com o CONTRATANTE será por E-MAIL, devendo este ser um correio eletrônico válido, no qual o CONTRATANTE tem acesso com frequência, pois avisos, promoções, comunicados entre outros assuntos poderão ser encaminhados no endereço de e-mail informado no cadastro do CONTRATANTE.
9. As normas constantes dos avisos e orientações afixados no interior das instalações da CONTRATADA, que não estiverem contempladas neste instrumento, passam a fazer parte integrante deste, sendo certo que o seu não cumprimento poderá acarretar a rescisão antecipada ou a não renovação do contrato.
10. Toda e qualquer sugestão, reclamação ou alteração poderá ser encaminhada, para o endereço de e-mail do SAC (sac@forceoneacademia.com.br), que analisará cada caso conforme critérios estabelecidos pela Direção.
11. Essas normas poderão ser alteradas a qualquer momento, a critério do CONTRATADO, e estarão sempre disponíveis no sitewww.forceoneacademia.com.br ou nas dependências das unidades.